Пять пациентов из моей практики, у каждого своё «но»: только одна коронка, не болит, сколько стоит, надо подумать, а в соседней клинике дешевле.
У каждого два хода. После каждого ответа я покажу, как сам говорю в такой ситуации и почему.
Займёт 4 минуты.
Илья Скляров, стоматолог-ортопед, 27 лет практики, ментор Kois Center.